요양원 간호사들이 보는 좋은 휠체어의 기준은 무엇인가?

요양원에서 전동 휠체어는 노인들이 사용하지만, 이 휠체어와 가장 빈번하게 상호작용하는 사람들은 간병인들이다. 휠체어가 진정으로 사용하기 쉬운지 여부에 대해 간병인들의 의견이 가장 소중하다. 백천(Baichen) 연구팀은 최근 여러 요양원을 방문하여 현장 간병인들을 대상으로 심층 인터뷰를 실시했으며, 기관 내 환경에서 사용되는 휠체어에 대한 세 가지 핵심 요구사항을 도출하였다: 쉽게 청소할 수 있음, 쉽게 접을 수 있음, 부식 저항성. 이러한 현장 간병인들의 목소리는 현재 백천(Baichen)의 제품 설계를 이끌고 있다.

I. 쉽게 청소할 수 있음: 위생 및 안전을 위한 첫 번째 방어선

요양원 환경은 독특합니다. 식사, 약물 투여, 혹은 갑작스러운 구토 등으로 휠체어가 오염될 수 있습니다. 간병인들은 일반적으로 청결 유지의 용이성이 업무 부담과 감염 관리에 직접적인 영향을 미친다고 보고합니다.

“일부 휠체어 쿠션은 이음새가 많고 흡수성 직물로 제작되어 있어, 어르신이 우연히 국물을 쏟으면 쿠션 전체를 분리해 세척해야 하며, 건조하는 데 며칠이 걸립니다.”라고 8년 경력의 주임 간병인이 말했습니다. “우리는 표면이 매끄럽고 이음새가 적은 휠체어를 정말 원합니다. 젖은 천으로 가볍게 닦기만 해도 충분할 정도로 말이죠.”

바이첸(Baichen)의 맞춤형 요양원용 휠체어는 이음새 없는 일체형 성형 고밀도 쿠션을 채택하여 방수 및 오염 방지 기능을 갖추고 있습니다. 일상적인 오염은 젖은 천으로 닦아내기만 하면 제거할 수 있습니다. 등받이와 팔걸이는 클릭식 탈부착 설계로 도구 없이 분리하여 개별 세척 및 소독이 가능합니다. 프레임 튜빙은 내부 밀봉 구조로 액체 유입 및 부식을 방지합니다.

II. 간편한 접기: 공간 절약 및 신체 부담 감소

요양원은 일반적으로 보관 공간이 부족합니다. 복도, 엘리베이터, 활동실에는 휠체어를 수용해야 하며, 식사 시간이나 야간에는 다수의 휠체어를 함께 보관해야 합니다.

간병인들은 휠체어 접기 시의 노력 정도, 접은 후 휠체어가 스스로 서 있는지 여부, 그리고 한 손 조작 가능 여부를 ‘사용자 친화성’을 평가하는 핵심 지표로 꼽습니다. 한 남성 간병인은 솔직하게 “일부 휠체어는 두 개의 레버를 찾기 위해 허리를 굽혀야 하고, 발로 차서 잠금을 풀어야 하는데, 하루에 열 번 이상 접는 것은 제 허리에 견디기 힘듭니다”라고 말했습니다.

바이첸(Baichen)의 요양원 전용 휠체어 시리즈는 원클릭 접기 메커니즘을 채택했습니다. 간병인은 한 손으로 좌석 쿠션을 들어 올리기만 하면 휠체어를 접을 수 있어, 허리를 굽히거나 추가적인 동작이 필요 없습니다. 접은 후 휠체어는 벽에 기대지 않고 스스로 바로 서 있어 보관 공간으로 밀어 넣기 쉽습니다. 전체 중량은 18kg 이하로 유지되어 여성 간병인도 보관실로 들어 올릴 수 있습니다.

III. 내부식성: 고빈도 소독의 엄격한 요구 사항 충족

요양원에서는 특히 감염병 확산 시기에 하루 여러 차례 휠체어를 소독합니다. 이때 염소계 소독제, 알코올, 자외선(UV)을 번갈아 사용합니다. 일반 휠체어의 도장, 나사, 베어링은 쉽게 손상됩니다.

“우리는 이전에 철합금 휠체어를 한 차례 사용해 보았습니다. 그런데 프레임이 6개월도 채 안 되어 녹이 슬었고, 밀 때 삐걱거리는 소음이 났습니다. 결국 전부 폐기해야 했습니다.”라고 한 요양원 물류 관리자가 무력하게 말했습니다.

이 문제를 해결하기 위해, 베이첸(Baichen)의 요양원용 휠체어는 자동차 등급의 전기영동 코팅을 적용한 완전 알루미늄 합금 프레임을 채택하며, 염수 분무 시험을 500시간 이상 통과합니다. 알코올 또는 84소독액과의 일상적인 접촉에도 눈에 띄는 부식이 발생하지 않습니다. 나사와 베어링은 녹슬지 않고 고장나지 않도록 304 스테인리스강으로 제작되었습니다. 팔걸이 및 발받침의 플라스틱 부품에는 자외선 차단제가 포함되어 있어 취성화 및 변색을 방지합니다.

IV. 간병인들이 원하는 또 다른 사항: ‘작지만 아름다운’ 세부 기능

세 가지 핵심 기능 외에도, 간병인들은 다음과 같은 사항을 언급했습니다.

빠른 전환식 발받침 – 노인을 침대에 태우거나 내릴 때, 발받침을 신속하게 바깥쪽으로 회전시켜 걸려 넘어지는 것을 방지합니다.

조절 가능한 밀기 손잡이 높이 – 신장이 서로 다른 간병인은 손목 각도가 다르므로, 조절 가능한 손잡이는 신체 부담을 줄여줍니다.

휠체어 자동 잠금 기능 – 임시로 주차할 때 우연한 이동을 방지합니다.

대형 수납 가방 – 약물, 물병 등을 편리하게 보관하여 급한 상황에서의 무작정 찾는 것을 방지합니다.

백천(Baichen)의 제품 팀은 이러한 니즈를 차세대 요양원용 전동 휠체어 개발 목록에 반영하였으며, ‘빠르게 뒤집히는 발받침’과 ‘대형 수납 가방’은 이미 신규 모델에 표준 사양으로 적용되었습니다.

백천(Baichen)의 실천: 디자인이 현장의 목소리에 귀 기울이기

요양원은 전동 휠체어가 가장 진정성 있고 빈번하게 사용되는 환경 중 하나입니다. 간병인들의 일상적인 경험은 제품 개선을 위한 가장 소중한 피드백 원천입니다. 백천(Baichen)은 전국 12개 요양원과 ‘간병인 공동 창조 프로그램(Caregiver Co-creation Program)’을 설립하여 정기적으로 현장의 의견을 수집하고 있습니다.

2026년, 백천(Baichen)은 요양원을 위해 특별히 개발된 3세대 전동 휠체어를 출시할 계획입니다. 기존의 간편한 세척, 간편한 접기, 내식성 등의 장점을 바탕으로, 항균 소재 암레스트와 빠른 분리가 가능한 배터리 설계를 추가하여 간병인의 사용 편의성을 높이고 노인들의 착좌 쾌적성을 강화할 예정입니다.

요양원 관리자이거나 현장 간병인이라면, 견적 및 시제품 체험을 위해 백천(Baichen)에 문의해 주십시오. 귀하를 전담하는 담당자가 배정되어 협업하며, 제품 개선을 위한 귀하의 피드백을 직접 수집할 것입니다. 진정으로 우수한 휠체어는 실험실에 갇힌 디자이너들이 고안해내는 것이 아니라, 간병인들이 직접 손으로 ‘밀어내는’ 제품입니다.

Ningbo Baichen Medical Devices Co., Ltd.,

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