Jakarta, Indonésie – Octobre 2026 – Baichen a participé à l’Indonesia Hospital Expo 2026, qui s’est tenue du 7 au 10 octobre 2026 à Jakarta, en Indonésie. Sous le thème « Débloquez de nouvelles possibilités avec Baichen », l’entreprise a présenté ses...
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Le Cap, Afrique du Sud – Octobre 2026 – Baichen a participé au WHX Cape Town 2026, qui s’est tenu du 6 au 8 octobre 2026 au Cap, en Afrique du Sud. Au stand H2.K38, l’entreprise a mené des échanges approfondis avec des distributeurs, des grossistes, des professionnels de la santé...
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Le service après-vente commence avant que le premier fauteuil roulant ou scooter ne quitte l’usine. À ce moment-là, le distributeur doit déjà savoir identifier le modèle, quelles informations recueillir, ce qui peut être vérifié localement et comment l’usine apportera son aide. Wit...
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Votre échantillon peut sembler terminé, mais laisser tout de même les questions les plus importantes sans réponse. Peut-être que la couleur est correcte, mais le réglage de la commande est temporaire. Peut-être que le fauteuil se conduit bien, mais l’emballage en carton n’a pas encore été testé. Peut-être que l’équipe a approuvé une photographie...
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Lorsque vous personnalisez un fauteuil roulant électrique, commencez par la personne et le marché, pas par une palette de couleurs. Votre nouveau logo ou votre choix de revêtement peut être simple, tandis qu’une batterie, une commande, une roue ou un mécanisme de pliage différent peut modifier les performances, la docum...
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Votre client peut avoir besoin d’un scooter qui tourne facilement dans un petit appartement, qui s’insère à côté d’une table à manger et qui circule dans les allées des magasins. Un autre de vos clients passe peut-être la majeure partie de sa journée en extérieur, sur des chemins plus larges, et accorde plus d’importance à une stabilité solide et rassurante r...
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Une visite d’usine peut se dérouler sans accroc tout en laissant des questions essentielles sans réponse. Le fauteuil peut fonctionner parfaitement sur la ligne de production, mais la configuration commandée correspond-elle bien aux documents ? Le joystick arrivera-t-il protégé ? Votre équipe de service est-elle capable d’identifier...
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Avant qu’un scooter ne soit présenté à un client, nous souhaitons que l’ensemble de l’équipe du revendeur y ait contribué. Effectuez un tour d’essai ; arrêtez-vous ; exécutez la séquence de repliage ; puis décrivez les étapes au collègue qui a manqué la vidéo. Lors des lancements chargés, cet ordre a tendance à s’inverser. Un c...
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Commencez par le carton, pas par une photo du carton. Notre réponse habituelle à la question « Que contrôlons-nous ? » consiste à amener un fauteuil fini accompagné de son carton. Pas un carton vide, ni une photo d’emballage : le couple réel. Nous l’ouvrons, soulevons le fauteuil…
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