Un important grup de lanțuri de farmacii din centrul-vestul SUA a planificat introducerea scaunelor cu rotile electrice în magazinele sale. Echipa de achiziții a impus criterii riguroase de audit care acopereau managementul producției la fața locului, sistemele de control al calității și conformitatea cu responsabilitatea socială. Ca furnizor candidat, Baichen a trecut auditul la prima încercare și a obținut un acord cadru anual.

Managerul de achiziții al grupului, D***d, a efectuat o inspecție detaliată la fața locului, concentrându-se pe patru domenii cheie: funcționarea sistemului de management al calității ISO 9001, practicile 5S pe linia de producție, procedurile de inspecție a materialelor primite și a produselor expediate, precum și înregistrările privind bunăstarea angajaților și responsabilitatea socială.
Baichen a pregătit dosarul de audit cu două săptămâni înainte, adunând 23 de documente, inclusiv certificatele ISO 9001, înregistrările auditurilor interne, jurnalele de calibrare a echipamentelor, liste de furnizori aprobați, fișierele de instruire a personalului și o declarație de responsabilitate socială autoelaborată. În ziua auditului, echipa de achiziții a revizuit operațiunile de pe linia de producție, zonarea depozitului, înregistrările de calibrare ale laboratorului de calitate și procesele de gestionare a produselor neconforme. Baichen a trecut auditul fără nicio neconformitate.
La întâlnirea de încheiere, D***d a remarcat: «Baichen este unul dintre puținii furnizori chinezi care sunt dispuși să-și deschidă fabrica în totalitate și să aibă toată documentația pregătită din timp — acest lucru ne oferă încredere într-un parteneriat pe termen lung.» Cele două părți au semnat ulterior un acord cadru anual, iar prima tranșă de comenzi este programată pentru livrare etapizată începând cu trimestrul al treilea din 2026.
Pentru cumpărătorii B2B din străinătate, auditurile de fabrică reprezintă cea mai directă modalitate de a evalua capacitatea generală a unui furnizor. Prin intermediul unei gestiuni standardizate a documentelor, a unor medii de producție transparente și a unei coordonări eficiente, Baichen și-a demonstrat pregătirea de a servi lanțuri mari de retail. Acest caz oferă lecții valoroase pentru cumpărătorii B2B care doresc să-și extindă prezența pe canalele instituționale nord-americane, cum ar fi lanțurile de farmacii, grupurile de îngrijire a persoanelor în vârstă și furnizorii de servicii medicale.
Ningbo Baichen medical Devices Co.,LTD.,
+86-18058580651
Baichenmedical.com
