Für kleine bis mittelgroße Großhändler und Start-up-Marken im Ausland ist die größte Hürde beim Einkauf kleiner Chargen oft nicht das Produkt selbst, sondern die unverhältnismäßig hohen Logistikkosten. Durch flexible Sammelversand- und Zollabfertigungsdienstleistungen half Baichen dem schwedischen Start-up W****y, seine erste Testbestellung zu minimalen Seefrachtkosten abzuschließen und eröffnete so einen kostengünstigen Importweg für mikro-B2B-Kunden.

Die Gründerin von W****y, L**a, bestellte bei der Gründung ihres Unternehmens zunächst lediglich 10 elektrische Rollstühle. Nach mehreren Gesprächen mit verschiedenen Spediteuren stieß sie jedoch auf eine Sackgasse: Weniger als 10 Einheiten füllten keinen Standard-20-Fuß-Container. Der Versand als Teilcontainerladung (LCL) hätte die Seefrachtkosten pro Einheit über den ab-Werk-Preis des Rollstuhls getrieben – eine unzumutbare Belastung für das knappe Budget eines Start-ups.
Nachdem La diese Herausforderung geschildert hatte, aktivierte das Außenhandelsteam von Baichen umgehend einen Lieferkettenkoordinationsmechanismus. Es konsolidierte die 10 Einheiten von W****y mit anderen Sendungen nach Europa in einem einzigen Container und übernahm die Exportzollabfertigung im Namen einer einheitlichen Entität. Diese Lösung senkte La’s tatsächliche Seefrachtkosten um rund 65 % gegenüber dem Versand als Teilcontainerladung (LCL).
L**a äußerte später: „Wenn jeder Lieferant so bereit wäre wie Baichen, proaktiv Kunden bei der Lösung echter Logistikprobleme zu unterstützen, wäre die Hürde für Unternehmer im grenzüberschreitenden E-Commerce deutlich niedriger.“ W****y hat inzwischen seine zweite Nachbestellung eingeleitet.
Für internationale B2B-Kunden definiert das Engagement eines Lieferanten im Bereich Logistik häufig die gesamte Partnerschaftserfahrung. Der konsolidierte Versandservice von Baichen reduziert nicht nur das Risiko einer Kapitalbindung, sondern senkt auch die Mindestbestellmenge für Testbestellungen auf lediglich 10 Einheiten – wodurch kleine Käufer die lokale Marktnachfrage mit geringstem Kostenaufwand validieren können. Diese flexible Reaktionsfähigkeit der Lieferkette ist besonders wertvoll für Betreiber unabhängiger Online-Shops, kleine Großhändler und grenzüberschreitende E-Commerce-Teams, die erstmals in die Rollstuhl-Kategorie einsteigen.
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