Qu'est-ce qui fait un bon fauteuil roulant aux yeux des soignants en maison de retraite ?

Dans les maisons de retraite, bien que les fauteuils roulants électriques soient utilisés par les personnes âgées, ce sont les soignants qui interagissent le plus fréquemment avec eux. Que le fauteuil roulant soit réellement facile à utiliser – les soignants ont les avis les plus précieux. Récemment, l’équipe de recherche Baichen s’est rendue dans plusieurs maisons de retraite et a mené des entretiens approfondis avec des soignants en première ligne, identifiant trois besoins fondamentaux pour les fauteuils roulants utilisés en milieu institutionnel : un nettoyage aisé, un pliage simple et une résistance à la corrosion. Ces voix issues du front de la prise en charge orientent désormais la conception produit de Baichen.

I. Nettoyage aisé : première ligne de défense pour l’hygiène et la sécurité

Les environnements des maisons de retraite sont particuliers : les repas, les médicaments ou même des vomissements soudains peuvent souiller les fauteuils roulants. Les soignants indiquent généralement que la facilité de nettoyage influence directement leur charge de travail et le contrôle des infections.

« Certains coussins de fauteuil roulant comportent de nombreuses coutures et un tissu absorbant. Si une personne âgée renverse accidentellement de la soupe, il faut retirer l’ensemble du coussin pour le laver, et plusieurs jours sont nécessaires pour qu’il sèche », explique une responsable des soins disposant de huit ans d’expérience. « Nous souhaitons vraiment un fauteuil roulant doté d’une surface lisse et comportant peu de coutures : un simple essuyage avec un chiffon humide devrait suffire. »

Le fauteuil roulant sur mesure de Baichen pour maisons de retraite utilise un coussin moulé monobloc en mousse haute densité, sans aucune couture ; il est imperméable et résistant aux taches. Les taches quotidiennes peuvent être essuyées à l’aide d’un chiffon humide. Le dossier et les accoudoirs sont conçus avec un système d’attache par clic, permettant leur retrait sans outil pour un nettoyage et une désinfection séparés. Les tubes du châssis sont scellés à l’intérieur afin d’empêcher toute pénétration de liquide et toute corrosion.

II. Pliage facile : gain d’espace et réduction de la fatigue physique

Les maisons de retraite manquent généralement d’espace de stockage. Les couloirs, les ascenseurs et les salles d’activités doivent accueillir des fauteuils roulants, et un grand nombre d’entre eux doivent être rangés ensemble la nuit ou pendant les repas.

Les soignants indiquent que l’effort requis pour le pliage, le fait que le fauteuil roulant reste debout après pliage et la possibilité de l’actionner d’une seule main sont des critères essentiels de « convivialité ». « Certains fauteuils roulants obligent à se pencher pour localiser deux leviers, puis à les actionner à l’aide du pied – plier ainsi plus de dix fois par jour est insupportable pour mon dos », a déclaré franchement un soignant masculin.

La série de fauteuils roulants pour maisons de retraite Baichen utilise un mécanisme de pliage à un seul clic. Les soignants peuvent plier le fauteuil roulant en soulevant simplement l’assise d’une seule main – sans se pencher ni effectuer d’étapes supplémentaires. Une fois plié, le fauteuil roulant reste debout sans s’appuyer contre un mur, ce qui facilite son déplacement vers les zones de stockage. Son poids total est maintenu sous les 18 kg, de sorte que même les soignantes peuvent le soulever jusqu’à une pièce de rangement.

III. Résistance à la corrosion : répondre aux exigences rigoureuses de la désinfection à haute fréquence

Les maisons de retraite désinfectent les fauteuils roulants plusieurs fois par jour, notamment en cas de flambées épidémiques – des désinfectants à base de chlore, de l’alcool et la lumière UV sont utilisés de manière rotative. La peinture, les vis et les roulements des fauteuils roulants ordinaires s’endommagent facilement.

« Nous avions utilisé une série de fauteuils roulants en alliage de fer auparavant – le châssis a rouillé en moins de six mois, produisant des bruits de grincement lorsqu’on le poussait. Nous les avons finalement tous mis au rebut », a déclaré, impuissant, le responsable logistique d’une maison de retraite.

Pour répondre à ce besoin, les fauteuils roulants Baichen destinés aux maisons de retraite sont dotés d’un châssis entièrement en alliage d’aluminium avec un revêtement électrophorétique de qualité automobile, résistant à plus de 500 heures de test de brouillard salin. Ils ne présentent aucune corrosion notable lors d’un contact quotidien avec de l’alcool ou avec la solution désinfectante « 84 ». Les vis et les roulements sont en acier inoxydable 304 afin d’éviter la rouille et le blocage. Les pièces plastiques des accoudoirs et des repose-pieds contiennent des inhibiteurs UV pour prévenir la fragilisation et la décoloration.

IV. Que souhaitent également les aidants ? Plus de détails « petits mais beaux »

Outre ces trois caractéristiques essentielles, les aidants ont également mentionné :

Repose-pieds à basculement rapide – Lors du transfert d’une personne âgée dans ou hors du lit, les repose-pieds peuvent basculer rapidement vers l’extérieur afin d’éviter les risques de trébuchement.

Hauteur réglable de la poignée de poussée – Les aidants ayant des tailles différentes adoptent des angles de poignet distincts ; une poignée réglable réduit les tensions musculaires.

Verrouillage automatique du fauteuil roulant – Empêche tout déplacement accidentel lorsqu’il est momentanément stationné.

Grand sac de rangement – Pratique pour transporter des médicaments, des bouteilles d’eau, etc., évitant ainsi des recherches frénétiques.

L’équipe produit de Baichen a intégré ces besoins dans la liste de développement de son fauteuil roulant électrique de nouvelle génération destiné aux maisons de retraite, les « repose-pieds à basculement rapide » et le « grand sac de rangement » étant déjà standard sur les nouveaux modèles.

Baichen en action : Laisser le design s’inspirer des voix du terrain

Les maisons de retraite comptent parmi les scénarios d’utilisation les plus authentiques et les plus fréquents pour les fauteuils roulants électriques. L’expérience quotidienne des soignants constitue la source la plus précieuse de retours pour l’amélioration des produits. Baichen a mis en place un « Programme de co-création avec les soignants » en partenariat avec 12 maisons de retraite réparties sur l’ensemble du territoire, afin de recueillir régulièrement leurs retours du terrain.

En 2026, Baichen prévoit de lancer son fauteuil roulant électrique de troisième génération, spécifiquement conçu pour les maisons de retraite : en s’appuyant sur des caractéristiques telles qu’un nettoyage facile, un pliage aisé et une résistance à la corrosion, ce modèle intégrera également des matériaux antibactériens pour les accoudoirs et une batterie à démontage rapide, afin de faciliter la tâche des soignants et d’offrir plus de confort aux personnes âgées.

Si vous êtes directeur d’une maison de retraite ou soignant en première ligne, veuillez contacter Baichen pour obtenir un devis et un échantillon d’essai. Nous vous désignerons une personne dédiée qui travaillera avec vous et recueillera vos retours afin d’alimenter l’amélioration itérative du produit. De véritables bons fauteuils roulants ne sont pas conçus par des designers cloîtrés dans leurs laboratoires : ils sont « poussés » hors des ateliers par les soignants eux-mêmes.

Ningbo Baichen Medical Devices Co.,LTD.,

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