كانت مجموعة كبيرة من سلاسل الصيدليات ومقرها منطقة الغرب الأوسط في الولايات المتحدة تخطط لإدخال الكراسي المتحركة الكهربائية إلى متاجرها. وفرض فريق المشتريات معايير تدقيق صارمة تشمل إدارة الإنتاج في الموقع، وأنظمة مراقبة الجودة، والامتثال لمبادئ المسؤولية الاجتماعية. وبصفتها مورِّدًا محتملًا، نجحت شركة بايشين في اجتياز التدقيق من المحاولة الأولى وحصلت على اتفاق إطاري سنوي.

قام د***د، مدير المشتريات في المجموعة، بإجراء تفتيش ميداني شامل ركَّز على أربعة مجالات رئيسية: تشغيل نظام إدارة الجودة وفق معيار الأيزو 9001، وممارسات نظام 5S في قسم الإنتاج، وإجراءات فحص المواد الداخلة والمنتجات الخارجة، وسجلات رفاهية الموظفين والمسؤولية الاجتماعية.
أعدّ بايتشن ملف التدقيق قبل أسبوعين، وجمَع ٢٣ وثيقةً تضم شهادات ISO 9001، وسجلات التدقيق الداخلي، وسجلات معايرة المعدات، وقوائم المورِّدين المعتمدين، وملفات تدريب الموظفين، وإعلان المسؤولية الاجتماعية الذاتي. وفي يوم التدقيق، راجعت فريق المشتريات عمليات خط الإنتاج، وتقسيم المستودع إلى مناطق، وسجلات معايرة المختبر الخاص بالجودة، وإجراءات التعامل مع المنتجات غير المطابقة. ونجح بايتشن في التدقيق دون أي ملاحظات غير مطابقة.
وفي الاجتماع الختامي، علَّق د***د قائلاً: «إن بايتشن يُعَدُّ واحداً من القلّة من المورِّدين الصينيين الذين يسمحون بفتح مصنعهم بالكامل ويُجهِّزون جميع الوثائق مقدماً— وهذا ما يمنحنا ثقةً في إقامة شراكة استراتيجية طويلة الأمد.» وبعد ذلك، وقَّع الطرفان اتفاقية إطارية سنوية، على أن تبدأ الشحنات الأولى من الطلبيات بالتوصيل التدريجي بدءاً من الربع الثالث لعام ٢٠٢٦.
بالنسبة للمشترين المؤسسيين من الشركات إلى الشركات (B2B) في الخارج، تُعَد عمليات تدقيق المصانع النافذة الأكثر مباشرةً للاطّلاع على القدرات العامة للمورِّد. ومن خلال إدارة الوثائق وفق معايير موحَّدة، وبيئات إنتاج شفافة، وتنسيق فعّال، أظهرت شركة «بايشن» استعدادها لخدمة سلاسل البيع بالتجزئة الكبرى. ويقدِّم هذا المثال دروساً قيّمةً للمشترين المؤسسيين من الشركات إلى الشركات الذين يسعون للتوسُّع في القنوات المؤسسية لأمريكا الشمالية، مثل سلاسل الصيدليات ومجموعات رعاية كبار السن ومقدِّمي الخدمات الصحية.
نينغبو بايتشين لأجهزة طبية المحدودة،
+86-18058580651
Baichenmedical.com
